Сдали анализ 07.02.2024 на коклюш. Срок готовности 12 рабочих дней. Неоднократно писала в колл-центр, с просьбой провер...ить готовность и сделать запрос в лабораторию, поскольку в других лабораториях стоимость и сроки гораздо лучше. На все запросы получала шаблонное "ожидайте готовности". После наступления даты готовности, спустя 4 дня, как я не могу получить результаты анализа (27/02/2024), мне опять приходит шаблонное "сделали запрос в лабораторию", "написали жалобу". После личного приезда в лабораторию 27.02.2024, администратор с явным раздражением ответила "вам нужно пересдать анализ". Вы серьезно? спустя 3 недели? На все мои мольбы, что это ребенок и даже не могу начать лечение, сухие и шаблонные отписки "в работе".."ожидайте". Стоимость услуг в два раза дороже в сравнении с другими лабораториями, как выяснилось уже позже.
Оксана
Сегодня Лаборатория потеряла 5х клиентов. Принципиально будем пользоваться услугами других. На Свердлова от клиентов зак...рывают туалет. Мы за анализы оставляем огромные деньги а от нас закрывают туалет. Я считаю это хамством и не уважением. Это я так понимаю идёт от хозяйки. Она запрещает. Перед носом у меня закрыла дверь и говорит платите. Мы там и системы делаем и УЗИ после которых необходимо воспользоваться туалетом. Мы в Инвиво больше ни ногой. Решите вопрос с туалетом. Позор.
Анастасия
Рекомендую
Делала УЗИ сосудов врач Анастасия, всё показала, рассказала, просто умница! Рекомендую всем